病気になったら適切な医療で治って、物が壊れたら適切な修理で直る。人でも物でも健康が一番。
パソコンの修理やトラブルへのサポートなどを行なっておりますが、その仕事の中で、日々思うことがあります。
それは、最初は曇っている感じのお客様の表情が、最後には、晴れやかなお顔になるといいますか、そういう明るい表情に変わるんです。
お客様の家の中の物が壊れている状態というのは、なにか嫌なものです。
家族もみんな健康、そして、物も健康(正常)。
それがやっぱり一番だと思うんです。
でも、人は誰しも病気になろうと思ってなるものじゃないし、
物は壊れようと思って壊れるのではないと思うんです。
病気になれば、お医者さん、
物が壊れれば修理する。
あるいは、買い換える。
でも、病気にならないように予防するのと同じように、
物にも壊れないように、予防することもできます。
私がいつも意識しているのは、単に直したり、トラブルを解決したりするだけではなく、
次に同じことでお客様が困ることがないように設定したり、
次は、お客様ご自身が、ご自分で対処できるようにお教えしたり。
そんなことを常に意識しています。
なので、いつも私はお客様と会話しながら作業しています。
出張専門なので、お客様のお家で、会社で、お客様の目の前で、作業をします。
黙々と黙って、難しい顔をして作業をするタイプではないので、
お客様には、これからどんな事を行うのか?
いまは、どんな作業をしているのかをお話ししながら作業しています。
時にはA4の用紙に手書きで、下手くそですが、絵や図にしてご説明したり。
楽しく仕事させていただいております。
直ったり、前より良くなって、お客様の「ホッと」されている表情を拝見すると私も「ホッと」します。
それが次へのやりがいにつながっています。
私も妻や娘がいて、父、母がいて、家族が健康でいることが一番で、家電製品などの物もいつまでも壊れないで、健康でいることが一番です。
病気になったら適切な医療で治り、物が壊れたら適切な修理で直る。
そして、次は同じような事にならないように予防する。
人でも物でも健康が一番。
そう思いながら仕事しています。
もし、お困りな人がいらっしゃいましたら、ご相談ください。
パソコン修理や設定、西村がご訪問させていただきます。
京都 の パソコン修理 や 設定 、西村がご訪問させていただきます。
この度は、京都市南区の数あるパソコン修理業者、パソコン修理、設定業者の中から、エヌ・シー・オー(NCO)のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
エヌシーオーの代表の西村 淳(にしむら あつし)と申します。
京都のお客様宅や会社・事業所などに訪問して、パソコン修理、購入後の設定に関連する業務を行っております。
お客様からは、
「ていねいな作業とわかりやすく説明してくれるので安心できた」
というお言葉をよく頂きます。
パソコンに関して、「よく分からないカタカナばかりの横文字や、英語の専門用語ばかり話してきたらどうしよう・・・」という心配も不要です。
分かりやすく、安心できる料金で、パソコン修理やパソコン指導をさせていただいております。
パソコンが元の状態よりも良くなって、お代金を頂く際、
「西村さんが居てくれて助かった、またお願いしますね」
と言ってくださるお客様の喜びや感謝の気持ちをやりがいに日々精進しております。
このページをご覧くださったお客様と、いつかご縁が結ばれることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
エヌシーオー 代表 西村 淳